關于識人這件事，絕大多數人會從很粗淺的表面印象去判斷，比如他喜歡什麼東西，他的大致性格，他的穿衣搭配，長相、談吐等等維度去迅速下判斷和貼標簽。

比如喜歡跑步的人，可能更加自律，做事更嚴謹；性格外向的人，可能愛展示自己，做事不注意細節；名校畢業的人，學習能力比較強；三五年做到總監的人，進取心比較足等等。甚至更簡單粗暴一點，帥氣的男孩比長相普通的男孩更加聰明和友善，大眼睛的女孩更加單純柔弱。這些觀察雖然可能是對的，但是對我們工作的指導意義很有限。

其實這樣的觀察背后，反映出我們看人時「靜態而且表面」的思維習慣，認為一個人的特點是顯示于外在的，是能輕易在他的行為習慣中觀察出來的，然而事實并不是這樣，這些表面的信息，當然也是有參考價值的，但是并不能讓我們真正了解一個人。

那怎樣讓我們更加深入地了解一個人呢？雖然老話有說，「路遙知馬力，日久見人心」，但這句話其實在互聯網時代已經不太適用了，與我們合作的人越來越多，公司聚散的人也越來越多，民營公司基本上2年同事就換了一茬，國企和事業單位，3、5年，也是同事領導換了一半，哪里還有那麼多時間讓我們慢慢看一個人呢？。

所以看人最關鍵的是學會「動態而且深入」地觀察，大家都有面試的經歷，面試的過程，其實就是面試官通過提問，動態而且深入地了解一個人，方法就是制造刺激與反饋，來觀察一個人在最關鍵的幾個維度上的反饋。

那麼如何制造輸入和觀察輸出，我要給大家三個維度的建議，分別是觀察對方的自我評價傾向，人際合作風格，以及情緒穩定性。只要大家把握好這三個維度，看認基本就不會跑偏。

1、自我評價傾向

所謂自我評價傾向，說的是一個人習慣性地高估還是低估自己。這個特質就是我們經常說的，一個人顯得自信還是不自信。對方如果是一個高估自己的人，表現出夸夸其談，強調自己的貢獻，喜歡體現自己的主導權，忽略風險等特性，那麼你從他那里得到的信息，就要打折去聽。

如果他是一個容易低估自己的人，表現出對于過往很謙虛，遇到挑戰往后退，遇到問題先自責，那麼你可能就需要帶個放大器去看。

我們能夠怎麼看出一個人的自我評價傾向呢？其實可以通過問對方他參與的項目，如果取得了成功，詢問他所扮演的角色，看他是高估自己的貢獻，還是低估自己的貢獻。

更自信的人，我們要激勵對方，認可對方，給對方表現的機會，減少對方瑣碎事情上的投入。偏低估自己的人，我們可以適當給對方相對基礎的工作，讓對方有參與感和掌控感，這是因人設事，學會了識人與用人。

2、人際合作風格

這個概念聽起來有點大，但其實只需要從內向和外向兩個維度進行判斷，就能定位一個人的人際合作風格。

通常來說，那些跟不同的人都能談到一起、能展開合作的人，就是相對外向的人，比較明顯的一個特征就是社交圈大。而內向的人因為總是傾向在自己和別人之間劃出界線，他跟外界產生連接的可能性就比較小。

如何驗證一個人是偏外向還是偏內向呢？就問問最近3個月，他是否有新的，信得過的朋友。

如果你期待他們能在更大的領域發揮作用，那麼他們需要別人都按著自己的方式去做事，所以跟人合作的時候，他們需要主控權，一旦主控權受到威脅，他們可能就會放棄合作。而外向的人，他們看起來很隨和，人際溝通界面很友好，很愿意去支持別人，有的時候你會覺得他們隨大流，但這恰恰是合作屬性很強的表現，他們喜歡的是「眾人拾柴火焰高」，你出一把力我出一把力把事情做大。

3、情緒穩定性

根據現代心理學家和神經科學家的研究，情緒穩定性，很大程度是天生的。它跟我們說的一個人是不是敏感、情緒調節能力的強弱有關。用比較中性的詞來表述，也就是一個人是「敏感」還是「鈍感」。

敏感的人內心情緒起伏會更頻繁，波動更大，但是這樣的人往往思維速度比較快，感受力會比較強，有創造力；鈍感的人表現穩定一致，如果跟這樣的人合作，他對你來說是非常可預測的。要注意的是，情緒穩定性表現出來，不只是一個人會不會有明顯的情緒波動，它有很多層次的外在表現，比如自我管理能力，工作中的穩定表現，意志的堅韌性，壓力狀態下的處事靈活性，不同場景下的行為一致性，等等，這些都或多或少跟情緒穩定性有關。

看一個人的情緒穩定性，就去了解他最近高興的事情，已經讓他氣憤的事情，以及她當時的具體表現。

最后咱們總結一下，今天我們說了觀察人的3個維度，分別是：自我評價傾向、人際合作風格，以及情緒穩定性。只要大家把握好這三個維度，看人基本就不會跑偏。