兩位職員小張和小劉,先後入職同一家公司,工作內容相同,且工作當中接觸的也都是同樣的上司與同事。
但小張從事工作不到1年便主動辭職了,而後到的小劉不但在半年時間裡,工作幹得風生水起,僅僅兩年過後,便被提拔為部門業務主管。
提及職員小張的辭職,緣于她在工作過程中,時常感覺在單位裡,上司與同事都不拿自己當回事,自己也適應不了這種所謂的「冷漠」,選擇了離開。
有一次召開業務形勢分析會,小張在沒有準備的情況下,被部門上司問及改善業務運營方面的意見建議,結果,小張回答得語無倫次,1分鐘不到便結束了發言,上司不是很滿意,但也沒多什麼。
會後,小張倍感委屈:「說了上司也不採納,有什麼用啊。
」後來,會上發言這件事,小張變得越來越消極,乃至一到開會便能躲就躲,實在躲不開,就找一個難以被發現的角落獨自坐著。慢慢地,除了開會發言,其他工作上司與同事讓小張參與的次數,也在逐漸減少,對她的言行舉動也變得越來越不重視,小張也越來越被置于「邊緣」位置。
儘管如此,小張仍不忘向上司提一提加薪的想法,結果可想而知,無果之後,又覺得自己對崗位不適應,主動請求調整崗位,依然是沒能通過。不到1年,小張覺得在部門工作實在無趣,主動提交了辭職報告,離開了公司。
而後來的小劉,則與小張不同,不但各項工作積極主動,而且對于上司分配下來的臨時工作也是不說不講。平時,同事有什麼大事小情需要多一個幫手時,小劉也是主動伸手幫忙,不出半年時間,小劉便收穫了上司與同事的一致認可,兩年過後,被順利提拔為業務主管。
一位能力素質不強,但想法很多,過早離職,一位素質過硬,但低調隨和,提職加薪。鮮明的境遇對比,都在說明一個道理: 努力不夠,想法勿湊。
在以價值與利益交付為主要目的的職場當中,倘若個人主觀不努力,不做出實實在在的成績,擁有再多的想法,都是沒有說服力且難以兌現的。
在與他人相處時,如果一個人不把你當回事兒,或許是對方的問題,但若上司與同事都不把你當回事,顯然,你就需要反思一下自身的問題。歸納起來,往往來自4個方面:
人與人的尊重都是相互的,當你整天以一種事不關己,高高掛起的處事態度出現時,只需一兩次,他人對你自然敬而遠之。同事這樣,上司更是如此。
試想一下,當他人有求自身或者上司安排工作到個人時,自己卻擺出一副心不甘、情不願的樣子,誰也不會再硬著頭皮,繼續求到自身,如此也意味著中斷了與他人之間的後續往來。
自身在工作時展現出的能力素質不能讓他人刮目相看,相反,替代性很強。對從事的工作,沒有能打人的技能與亮點,工作開展過程中,多你一個不多,少你一個不少,讓人形成不了深刻印象。
不能做到像個別員工可以做到「此項工作非我莫屬」,提及該項工作,上司與同事會很一致地想到他。長此以往,上司與同事很容易將你疏忽了。
既不能融入圈子,又不能獨善其身。在單位沒有可以借力的上司,也沒有可以助力的同事,但自己在與他人相處時,也不是很給力。
有時,會因個人無意間的一句話,卻得罪了一波人,而有時更會因自身的處事風格,而引來他人的反感,無形當中,便將自身孤立起來。
當一個人從外在對自身不當回事兒的時候,他人也就很難將自己當回事兒了。諸如,對自身的著裝,毫無講究,給人一種「混」的感覺,遇到上司裝作沒看見,不懂得主動打招呼,碰到同事,一些象徵性地點頭示意也沒有等等。
一旦當你呈現出這樣糟糕的外表,別人是沒有義務與必要,去看清你這樣的人到底如何,因為你的形象已經給出了答案。
通常來講,上司與同事都不會有意地把自己不當回事兒,更多的都是由自身主觀因素造成的,所以說,凡事多從自身找原因,才能回到解決問題的本源。
我們常說,爭過來的面子,才是真正的面子。讓上司和同事認可並把自己當回事,就是需要自己通過主觀努力,一點一點去贏得與獲取。
職場裡的人品,就如同一張隱形的「名片」,上司或同事會依據這張名片所呈現的資訊,決定與對你交往的態度與深度。倘若資訊足夠好,那麼,好事自然會想到你,否則,表面不會說什麼,但已經悄悄地跟你劃清了距離。
工作往來,最主要的就是要與上司與同事建立信任關係,具體來講,主要有三條標準:
1.守好時。上班、開會、集合等,很少見遲到,答應上司或同事何時完成的工作,一定會在約定的時間內完成,縱使完成的標準不夠完美,但時間卻絕對不差事兒。
2.口風嚴。對上司與同事所談論的事情,尤其是屬于秘密、私密范圍內的,能夠始終守口如瓶,哪說哪了,而不會成為他人的「傳話筒」。
3.有結果。受領任務後,會盡心盡力地去完成,而不會一推、二躲,三不了了之。
職場裡,與他人相處,本質上處得還是那份信任,正所謂「言而無信,不知其可。」只有當彼此間的信任,妥妥地建立起來,與他人的交往才是正式開始,你的言行舉止,才能影響到對方。
曾在公司經歷過這樣一件事情。一次公司突然接到上級上司檢查的通知,需要公司上司對上做出書面彙報,並以PPT的形式呈現出來。
當時,完成彙報倒沒有遇到多大困難,但涉及PPT製作卻一時間讓上司犯了難,一直沒有找到合適人選。後來,有人推薦讓剛到廣告部不長時間的小趙試一下。
沒想到,製成的PPT效果非常好,上級上司看完後,也非常滿意。于是,小趙至此一炮打走紅,成為上司眼中的「精兵良將」,時不時地在開會時,表揚幾句,而且,每逢大型工作展示與彙報,上司總會想到小趙。
不到三年,小趙便由普通的職員升為主管,工資也翻了一番。
回想小趙的成長經歷,給你最直接的感受便是,想要在上司與同事心目中有地位,個人必須先要有作為。
工作能出活,在上司與同事眼裡只能是「過得去」,而工作能出彩,在上司與同事眼裡才算「過得硬」,關鍵時候,能頂得上去,拿得頭彩,上司與同事想不重視,都很難。
或許你也有過類似的經歷,同樣一件事情,為何有的員工到上司那裡請示,總是能一次性通過,即使難度很大的工作,也總能得到上司的支持。
相反,有的員工跟上司請示工作,沒說幾句,要麼,直接被上司否決了,要麼,便被上司以各種理由支開了。
其中的原因就在于:上司是否把你當成「自家人」
。而做到這一點,則需要具有很高的情商。至少需要把握住3條:1.能準確領會意圖。對于上司想要完成這項工作,做好這件事情的真實目的,個人能做到知悉並能深刻理解。
2.能把握工作風格。上司日常工作所呈現出的的習慣、節奏、方式等,比如事必躬親,或者抓大放小,還有有根有據等,做為下屬能夠在工作中加以沿用並體現出來。
3.能達成恰當溝通。不同的上司,有不同的溝通方式,有的喜歡開門見山,而有的則習慣靈活委婉,還有的看重周密嚴謹等等,在與上司溝通時,能夠採取與上司溝通相適應的方式,有效達成目的。
《史記·刺客列傳》有這樣一句話,士為知己者死,女為悅己者容。當你的情商足夠高,乃至可以走進他人的內心,被他人所重視與高看,則是順理成章的事情。
職場裡,取得上司與同事的認同、肯定乃至稱讚,既不必勉為其難,流于取悅討好,也不能視而不見,歸于自生自滅,而是要及時做出安排,用心加以經營。