最近聽到一個不可思議的消息,我一個朋友因為常用「好的」回復領導消息被辭退了。為什麼不要回復「好的」?
首先,領導無法了解員工是否愿意接受任務和是否有計劃。
其次,這種回復顯示員工缺乏換位思考能力和獨立思考能力。
另外,這也無法滿足領導對反饋的期望。
正確的回復技巧是什麼?首先,要有溫度和態度,回復體現出對任務的認同和遵守。其次,不管怎樣都要提出一些疑問,讓領導知道你理解任務并積極思考。最后,即使計劃模糊,也要說上幾句,激發領導的超預期效應。這些技巧能讓領導對你重視,增加被重用的機會。